Onzze

Criada em 2011, a ONZZE é uma empresa especializada em consultoria na área de Seguros e Gestão de Benefícios.

Oferecemos atendimento personalizado no desenvolvimento e administração de programas de Benefícios Corporativos, com foco na otimização de recursos, eficiência de processos, redução de custos e satisfação dos colaboradores.

Trabalhamos de forma consultiva junto aos nossos clientes, dedicando atenção a cada detalhe e sempre buscando alternativas que melhor atendem as necessidades, de forma criativa e segura.

Dedicamos nosso tempo para simplificar seu dia.

Planejamento

Entendimento e identificação das necessidades
Busca e adaptação de soluções
Análise de custos e tecnologia

Implementação

Desenvolvimento, execução e Implantação
Ações de Comunicação Treinamento

Gestão

Monitoramento e gestão
Acompanhamento dos processos

Pós venda

Atendimento dia-a-dia e suporte personalizado de ações corretivas

Buscando uma parceria concreta e positiva com nossos clientes, a Onzze não quer estar presente apenas no momento da venda.

Estamos preparados para acompanhar os processos de migração e implantação, dando todo o suporte necessário para que esses momentos de mudança transcorram da maneira mais tranquila possível.

Implantação Estruturada = Mais Resultados com Menos Problemas

Metodologia de Implantação

  • Entendimento das Necessidades

  • Avaliação de Alternativas

  • Proposta de Soluções

    Produto/Características
    Comparativos de Rede
    Comunicação
    Suporte presencial e remoto

  • Controle de Atividades

  • Comunicação Periódica com Cliente

  • Gestão

    Supervisor de BackOffice por produto
    Antecipação de problemas
    Workflow / Escalonamento
    Acompanhamento de indicadores internos de qualidade e performance

  • Processo

    Processos de Atendimento e de Operação estruturados
    Padronização e controle de qualidade SLA’s

  • Treinamento

    Cursos regulares juntos aos parceiros (Seguros, VR e outros)
    Programa de capacitação interna em ferramentas
    Distribuição de conteúdos informativos

  • Ferramentas

    COLWEB – Sistema de Gestão para Corretoras de Seguros
    CRM
    Portal de Benefícios PAT – VR

Temos um time capacitado para facilitar o seu dia.

Nossos profissionais recebem treinamento adequado para oferecer o melhor atendimento, sempre com qualidade e cordialidade.

Estamos constantemente aprimorando nossa plataforma de atendimento, para oferecer mais praticidade, controle e segurança aos nossos clientes.

Proposta de Valor

  • Gerar Reduções de Custo

  • Ampliar Benefícios

  • Disponibilizar Instrumentos de Controle e Gestão

  • Satisfazer Colaboradores e Clientes

  • Gerar Receitas Complementares

Ser referência em Gestão de Benefícios e reconhecida pela Excelência dos serviços prestados.

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